220 Lidの不具合について
EVERNEW 220Demitasse専用のフタ、ペグテーブルとして開発した220 Lidですが、一部の220 Demitasseに220 Lidがハマらないという不具合が確認されました。
お手元の220 Lidをご確認いただきフタとして使用できない場合には返金、交換等の対応をさせていただきます。
該当する220 Lidをお持ちのお客様は大変お手数ですが以下のメールアドレス宛にご連絡をいただけますようお願いいたします。
hello@pepcycles.com
本件は開発時のカップの個体差に対する当社の想定が不十分で実際のカップの個体差に220 Lidが対応しきれなかったという不具合となります。
製品としては問題ありませんのでフタとして使用できるようでしたらそのままお使いいただけたらと思います。
この度は、開発時の不備によりご迷惑をお掛けする結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。また、今後ともTiNY製品へのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
2024年6月29日(株)BWH 海老根
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